Uitstekend salaris

Maandelijkse bonus

Auto van de zaak

Persoonlijk opleidingsplan

Onbeperkte studiemogelijkheden

Welkomstgeschenk

ICTMBOSupport Medewerker 2e lijnsVacatures

Medewerker Servicedesk – Delft

By 13 september 2018 No Comments

Introductie

Als Medewerker Servicedesk word je ingezet op boeiende en afwisselende opdrachten bij jou in de buurt! Een mooie kans om bij verschillende bedrijven een kijkje te nemen en ervaring op te doen.

Bij AVANCE vinden wij jouw persoonlijke groei en ontwikkeling belangrijk, daarom krijg je meteen een persoonlijk opleidingsplan.

Organisatie

AVANCE biedt een totaalpakket aan diensten en oplossingen zoals:
• Detachering van IT specialisten;
• Vernieuwen en beheren van infrastructuren;
• Migratieprojecten.

Functie

Je dagelijkse werkzaamheden zijn:
• Het aannemen, registreren in Topdesk en oplossen van gebruikersvragen;
• Het escaleren van incidenten aan verschillende oplosgroepen;
• Standaard wijzigingen (autorisatie en verstrekkingen) uitvoeren;
• Administratieve werkzaamheden (registratie/procedures/handleidingen);
• Contacten met leveranciers onderhouden.

Functie eisen

• Een afgeronde mbo-4 ICT opleiding;
• Min. 2 jaar relevante ervaring;
• ITIL gecertificeerd;
• Windows 8.1 of hoger gecertificeerd;
• Kennis van Office 365;
• Kennis van Windows Server en Citrix;
• Kennis van Ipads en Smartphones;
• Representatief, klantvriendelijk en servicegericht;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Goede communicatieve en sociale vaardigheden;
• In het bezit van rijbewijs B.

Aanbod

Werken bij AVANCE betekent naast plezier in je werk, leuke collega’s en een goede sfeer:
• Een salaris dat past bij je opleiding en werkervaring;
• Contract voor 40 uur;
• Lease-auto;
• Onbeperkte studiemogelijkheden.

Inlichtingen

Koen van Heese
088 1991 090

Sollicitatie

Zin om bij AVANCE aan de slag te gaan? Solliciteer direct of stuur een whatsapp voor meer informatie naar Diandra op 06-11003698 of mail naar recruitment@AVANCE.nl